Adatvédelmi szabályzat 

Adatvédelem

Az Ön személyes adatainak védelme különösen fontos számunkra. Ezért az Ön adatait kizárólag a törvényi rendelkezések (GDPR, TKG 2003) alapján kezeljük. Ebben az adatvédelmi tájékoztatóban tájékoztatjuk Önt a honlapunkon történő adatkezelés legfontosabb szempontjairól.


Kapcsolatfelvétel velünk

Ha a weboldalon található űrlapon vagy e-mailben lép kapcsolatba velünk, az Ön által megadott adatokat hat hónapig tároljuk a megkeresés feldolgozása céljából, valamint a további kérdések esetén. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább.


Sütik

Weboldalunk úgynevezett sütiket használ. Ezek olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző segítségével az Ön végberendezésén tárolunk. Nem okoznak semmilyen kárt.

Sütiket használunk, hogy weboldalunkat felhasználóbarátabbá tegyük. Egyes sütik az Ön végberendezésén tárolva maradnak, amíg Ön nem törli őket. Ezek lehetővé teszik számunkra, hogy a következő látogatáskor felismerjük a böngészőjét.

Ha ezt nem szeretné, beállíthatja böngészőjét úgy, hogy az tájékoztassa Önt a sütik beállításáról, és csak egyedi esetekben engedélyezze azt.

A sütik kikapcsolása esetén weboldalunk működése korlátozódhat.


Google Maps

A Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, a szolgáltató "Google Maps" szolgáltatásának térképeit használjuk.
Adatvédelmi szabályzat: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.


Google betűtípusok

A Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, a szolgáltatótól származó betűtípusokat ("Google Fonts") használunk.
Adatvédelmi szabályzat: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.


Google ReCaptcha

A "ReCaptcha" funkciót használjuk például arra, hogy megakadályozzuk, hogy robotok bejegyzést végezzenek az online űrlapokon. Ezt a funkciót a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA kínálja.
Adatvédelmi szabályzat: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.


Webes elemzés

Weboldalunk a Google Analytics webelemző szolgáltatás funkcióit használja. A szolgáltató a Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, székhelye. A sütiket a weboldal felhasználók általi használatának elemzésére használják. Az így keletkezett információkat a Google USA-ban található szerverére továbbítják és ott tárolják. Ezt úgy akadályozhatja meg, hogy böngészőjét úgy állítja be, hogy a cookie-k ne kerüljenek tárolásra.

A szolgáltatóval megfelelő szerződést kötöttünk a megbízásos adatfeldolgozásra.

A GDPR értelmében (jogos érdek) a mi érdekünk a kínálatunk és a weboldalunk fejlesztése. Mivel fontos számunkra felhasználóink magánéletének védelme, a felhasználói adatokat álnevesítjük.

Az Ön IP-címét rögzítjük, de azonnal álnevesítjük (pl. az utolsó 8 bit törlésével). Ez azt jelenti, hogy csak hozzávetőleges lokalizáció lehetséges.

Az adatkezelésre a TKG 96. § (3) bekezdésének törvényi rendelkezései és a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja (hozzájárulás) és/vagy f) pontja (jogos érdek) alapján kerül sor.

Ezen túlmenően a Google az Adatvédelmi Pajzs Megállapodás keretében tanúsított, és így garanciát nyújt az európai adatvédelmi törvényeknek való megfelelésre(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

A felhasználói adatokat 14 hónapig tároljuk.

A Google általi adathasználatról, a beállítási lehetőségekről és a tiltakozásról részletes információkat a következő Google-weboldalakon talál: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Adathasználat a Google által, amikor partnereink webhelyeit vagy alkalmazásait használja"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Adathasználat hirdetési célokra"), http://www.google.de/settings/ads "A Google által a hirdetések megjelenítéséhez használt információk kezelése").


Egérkövetés

A GDPR értelmében (jogos érdek) a mi érdekünk a kínálatunk és a weboldalunk fejlesztése. Ezért használjuk a Hotjar-t, hogy jobban megértsük felhasználóink igényeit, és optimalizáljuk a weboldal kínálatát. A Hotjar technológia segítségével jobban megértjük felhasználóink tapasztalatait (pl. mennyi időt töltenek a felhasználók mely oldalakon, mely linkekre kattintanak, mit szeretnek és mit nem szeretnek stb.), és ez segít nekünk abban, hogy kínálatunkat a felhasználóink visszajelzéseihez igazítsuk. A Hotjar cookie-kkal (lásd fentebb) és más technológiákkal dolgozik, hogy információkat gyűjtsön felhasználóink és végberendezéseik viselkedéséről (különösen az eszköz IP-címéről (csak anonimizált formában kerül rögzítésre és tárolásra), a képernyő méretéről, az eszköz típusáról (egyedi eszközazonosítók), a használt böngészőre vonatkozó információkról, a helyről (csak ország), a weboldalunk megjelenítésének preferált nyelvéről). A Hotjar ezeket az információkat egy álnevesített felhasználói profilban tárolja. Az információkat a Hotjar vagy mi nem használjuk fel az egyes felhasználók azonosítására, illetve nem egyesítjük az egyes felhasználókra vonatkozó egyéb adatokkal. További információ a Hotjar adatvédelmi szabályzatában található: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

A felhasználói profil és a weboldalunkon tett látogatására vonatkozó információk Hotjar általi tárolása, valamint a Hotjar nyomkövető cookie-k más weboldalakon történő beállítása ellen tiltakozhat, ha erre az opt-out linkre kattint.


Adattárolás webshopunkon keresztül

A szerződés feldolgozása céljából a következő adatokat tároljuk: Cím, vezeték- és keresztnév, cím, e-mail cím és opcionálisan megadott felhasználói adatok (cégnév, címadatok, telefonszám). Az Ön által megadott adatok a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötést megelőző intézkedések elvégzéséhez szükségesek. Ezen adatok nélkül nem tudunk szerződést kötni Önnel. Az adatokat nem továbbítjuk harmadik félnek, kivéve a hitelkártyaadatok továbbítását a feldolgozó banknak/fizetési szolgáltatónak a vételár megterhelésének céljából, az általunk megbízott szállítmányozó cégnek/szállító cégnek az áru kiszállítására, valamint adótanácsadónknak az adókötelezettségek teljesítése céljából.

A vásárlási folyamat törlése után az általunk tárolt adatokat töröljük. Szerződés megkötése esetén a szerződéses kapcsolatból származó összes adatot az adómegőrzési időszak lejártáig (7 év) tároljuk.

A név, a cím, a megvásárolt áruk és a vásárlás dátuma szintén a termékfelelősség lejártáig (10 év) tárolásra kerül. Az adatfeldolgozás a TKG 96. § (3) bekezdésének és a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja (hozzájárulás) és/vagy b) pontja (szerződés teljesítéséhez szükséges) jogi rendelkezései alapján történik.


Regisztráció és felhasználói fiók

Webáruházunk felhasználói opcionálisan létrehozhatnak felhasználói fiókot. A regisztrációs folyamat részeként megadjuk a felhasználóknak a szükséges információkat (kötelező és opcionális mezők). A regisztráció során megadott adatokat weboldalunk használatához használjuk fel. A felhasználókat e-mailben értesíthetjük az ajánlattal vagy a regisztrációval kapcsolatos információkról, például az ajánlat terjedelmének változásairól vagy technikai frissítésekről.

Abban az esetben, ha a felhasználók törlik felhasználói fiókjukat, adataik törlésre kerülnek ebből a fiókból, kivéve azokat az adatokat, amelyek megőrzése kereskedelmi vagy adójogi okokból szükséges a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja szerint. A szerződés lejárta előtti törlés esetén a felhasználók felelősek az adatok biztonsági mentéséről. Fel vagyunk hatalmazva arra, hogy a szerződés időtartama alatt tárolt felhasználói adatokat visszavonhatatlanul töröljük.

Mind a jogos érdekeink, mind a visszaélések és egyéb jogosulatlan használat elleni védelemhez fűződő felhasználói érdekek alapján tároljuk az IP-címet és a felhasználó által végzett művelet időpontját, ha a felhasználó a felhasználói fiókjával kapcsolatban használja a regisztrációs és bejelentkezési funkciót. Az IP-címeket anonimizáljuk vagy legkésőbb 7 nap elteltével töröljük.

Elvileg nem adjuk át az adatokat harmadik félnek; kivételt képeznek azok a helyzetek, amikor követeléseinket kell érvényesítenünk, vagy amikor a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja szerinti jogi kötelezettségünknek kell eleget tennünk.


Hírlevél

Lehetősége van hírlevelünkre feliratkozni a weboldalunkon keresztül. Annak érdekében, hogy célzott információkat nyújthassunk Önnek, a felhasználók által önkéntesen megadott további információkat is gyűjthetünk és feldolgozhatunk.

Ahhoz, hogy hírlevelet küldhessünk Önnek, szükségünk van az Ön e-mail címére és nyilatkozatára, hogy hozzájárul a hírlevél küldéséhez. Amint feliratkozott a hírlevélre, küldünk Önnek egy visszaigazoló e-mailt egy linkkel, amellyel megerősítheti feliratkozását.

A hírlevélre való feliratkozását bármikor lemondhatja. Kérjük, hogy lemondását a következő e-mail címre küldje el: info@podersdorfamsee.at.

Ezt követően a hírlevél-küldéssel kapcsolatos adatait azonnal töröljük.


Google Re/Marketing szolgáltatások

A GDPR értelmében (jogos érdek) a mi érdekünk a kínálatunk és a weboldalunk fejlesztése. Ezért a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google") marketing és remarketing szolgáltatásait ("Google Marketing Services") vesszük igénybe.

A Google az Adatvédelmi Pajzs Megállapodás keretében tanúsított, és így garanciát nyújt az európai adatvédelmi törvényeknek való megfelelésre(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

A Google Marketing Services segítségével célzottan jeleníthetünk meg hirdetéseket a weboldalunkon, hogy a felhasználóknak csak olyan hirdetéseket jelenítsünk meg, amelyek potenciálisan megfelelnek az érdeklődési körüknek. Ehhez a Google egy kódot hajt végre, és úgynevezett (re-)marketing címkéket használ, amelyek segítségével egy egyedi cookie-t tárol a felhasználó böngészőjében. A cookie-k használatáról lásd fentebb.

Az összegyűjtött információkat a Google más forrásokból származó ilyen információkkal is kombinálhatja. Ha a felhasználó ezt követően más weboldalakat látogat meg, akkor az érdeklődési köréhez igazított hirdetéseket jeleníthet meg neki.

Ezenkívül a felhasználó IP-címét a Google Analytics rögzíti, de azonnal álnevesítve (pl. az utolsó 8 bit törlésével). Ez azt jelenti, hogy csak egy durva lokalizáció lehetséges, a hirdetések nem egy adott személy, hanem a cookie tulajdonosának kezelésére és megjelenítésére kerülnek, függetlenül attól, hogy ki ez a cookie tulajdonosa. Természetesen ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a felhasználó kifejezetten engedélyezte, hogy a Google az adatokat ezen álnevesítés nélkül dolgozza fel. A Google marketingszolgáltatásai által a felhasználókról gyűjtött információkat a Google továbbítja a Google-nak, és a Google USA-ban található szerverein tárolja. A felhasználó IP-címét a Google más szolgáltatásain belül nem vonják össze a felhasználó adataival.

Többek között a Google "Google AdWords" marketingszolgáltatásának cookie-jait használjuk; a Google "AdSense" marketingszolgáltatás és annak cookie-jai alapján harmadik féltől származó hirdetéseket jeleníthetünk meg. A Google által marketing célokra történő adathasználattal kapcsolatos további információk a https://policies.google.com/technologies/ads oldalon találhatók , a Google adatvédelmi irányelvei a https://www.google.com/policies/privacy oldalon érhetők el.

A "Google Tag Manager"-t is használjuk a Google által kínált elemzési és marketingszolgáltatások weboldalunkba történő integrálására és központi kezelésére.


Online jelenlét a közösségi médiában

Online jelenlétet működtetünk a közösségi hálózatokon és platformokon, hogy kommunikálni tudjunk az ott aktív felhasználókkal, érdeklődőkkel és ügyfelekkel. E hálózatok és platformok elérésekor az adott üzemeltetők általános szerződési feltételei és adatfeldolgozási irányelvei érvényesek.

Hacsak az adatvédelmi szabályzatunk másként nem rendelkezik, a felhasználók adatait akkor dolgozzuk fel, amikor a közösségi hálózatokon és platformokon kommunikálnak velünk.


Facebook közösségi pluginok használata

A GDPR értelmében (jogos érdek) a mi érdekünk a kínálatunk javítása, valamint a weboldalunk elemzése, optimalizálása és gazdaságos üzemeltetése. Ezért a Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) ("Facebook") által üzemeltetett facebook.com közösségi hálózat közösségi bővítményeit ("bővítményeket") használjuk. A beépülő modulok olyan tartalmakat jeleníthetnek meg a weboldalon, mint például grafikák, szöveges hozzájárulások vagy videók, illetve interakciós elemek. Felismerhetők a Facebook logók egyikéről ("f" megfelelő háttéren, a "hüvelykujj fel" jel vagy a "Tetszik" vagy "Gefällt mir" kifejezések) vagy a "Facebook Social Plugin" kiegészítéssel ellátott címkéről. A Facebook közösségi bővítményeinek listáját és megjelenését itt tekintheti meg: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

A Facebook rendelkezik az Adatvédelmi Pajzs Megállapodás tanúsítványával, és így garanciát nyújt az európai adatvédelmi törvényeknek való megfelelésre(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

A Facebook által végzett adatgyűjtéssel, az adatok további feldolgozásával és felhasználásával, valamint a felhasználói jogokkal és a magánélet védelmét szolgáló beállítási lehetőségekkel kapcsolatos további információk a Facebook adatvédelmi tájékoztatójában találhatók: https://www.facebook.com/about/privacy/.


Twitter

A Twitter szolgáltatás tartalma és funkciói beépülhetnek online kínálatunkba. Ezeket a Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA kínálja. Ezek közé tartozhatnak például olyan tartalmak, mint képek, videók vagy szövegek, valamint olyan gombok, amelyekkel a felhasználók reagálhatnak a tartalomra. Ha a felhasználók a Twitter tagjai, a Twitter a tartalomhoz és a funkciókhoz való hozzáférést az adott felhasználói profilokhoz rendelheti. A Twitter adatvédelmi irányelvei: https://twitter.com/de/privacy.

A Twitter az Adatvédelmi Pajzs-megállapodás keretében tanúsított, és így garanciát nyújt az európai adatvédelmi törvényeknek való megfelelésre(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active).


Instagram

Az Instagram szolgáltatás tartalma és funkciói beépülhetnek online kínálatunkba. Ezeket az Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA kínálja. Ezek közé tartozhatnak például olyan tartalmak, mint képek, videók vagy szövegek, valamint olyan gombok, amelyekkel a felhasználók reagálhatnak a tartalomra. Ha a felhasználók az Instagram tagjai, az Instagram a tartalomhoz és a funkciókhoz való hozzáférést a felhasználók megfelelő profiljához rendelheti. Az Instagram adatvédelmi irányelvei: http://instagram.com/about/legal/privacy/.


Pinterest

A Pinterest szolgáltatás tartalma és funkciói beépülhetnek online kínálatunkba. Ezeket a Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA kínálja. Ezek közé tartozhatnak például olyan tartalmak, mint képek, videók vagy szövegek, valamint olyan gombok, amelyekkel a felhasználók reagálhatnak a tartalomra. Ha a felhasználók a Pinterest tagjai, a Pinterest a tartalomhoz és a funkciókhoz való hozzáférést a felhasználók megfelelő profiljához rendelheti. A Pinterest adatvédelmi irányelvei: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.


Xing

A Xing szolgáltatás tartalma és funkciói beépülhetnek online kínálatunkba. Ezeket a XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Németország kínálja. Ezek közé tartozhatnak például olyan tartalmak, mint képek, videók vagy szövegek, valamint olyan gombok, amelyekkel a felhasználók reagálhatnak a tartalomra. Ha a felhasználók a Xing tagjai, a Xing a tartalomhoz és a funkciókhoz való hozzáférést az adott felhasználói profilokhoz rendelheti. A Xing adatvédelmi irányelvei: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.


LinkedIn

A LinkedIn szolgáltatás tartalma és funkciói beépülhetnek online kínálatunkba. Ezeket a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország kínálja. Ezek közé tartozhatnak például olyan tartalmak, mint képek, videók vagy szövegek, valamint olyan gombok, amelyekkel a felhasználók reagálhatnak a tartalomra. Ha a felhasználók a LinkedIn tagjai, a LinkedIn a tartalomhoz és a funkciókhoz való hozzáférést a felhasználók megfelelő profiljához rendelheti. A LinkedIn adatvédelmi irányelvei: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

A LinkedIn az Adatvédelmi Pajzs Megállapodás keretében tanúsított, és így garanciát nyújt az európai adatvédelmi törvényeknek való megfelelésre(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active).


Vimeo

A "Vimeo" platformról származó videók is beépülhetnek a weboldalunkba. Ezeket a Vimeo Inc, Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA kínálja. Adatvédelmi szabályzat: https://vimeo.com/privacy.


Youtube

A "YouTube" platformról származó videók is beépülhetnek a weboldalunkba. Ezeket a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA kínálja.
Adatvédelmi szabályzat: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.


Az Ön jogai

Elvben Önt megilleti a tájékoztatáshoz, a helyesbítéshez, a törléshez, a korlátozáshoz, az adathordozhatósághoz, a törléshez és a tiltakozáshoz való jog. Ha úgy véli, hogy adatainak feldolgozása sérti az adatvédelmi törvényt, vagy adatvédelmi jogai más módon sérültek, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál. Ausztriában ez az adatvédelmi hatóság.

Az alábbi elérhetőségeken érhet el minket:

Idegenforgalmi iroda Podersdorf am See
Fő utca 4-8
A-7141 Podersdorf am See
+43 (0)2177 2227
info@podersdorfamsee.at

Adatvédelmi tisztviselőnket az alábbi elérhetőségeken érheti el:

Idegenforgalmi iroda: 0043 21772227